Es stehen aufregende Änderungen an!
- Wir entwickeln ein noch lohnenderes Treueprogramm.
- Bis es da ist, wird das Sammeln von Punkten ab 18.09.2023 pausiert.
- Mitglieder können weiterhin Punkte für Prämien einlösen.
Wir werden schon bald unser erweitertes Treueprogramm ankündigen! Bleiben Sie auf dem Laufenden…
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*Einmal eingelöst, kann ein Rabatt nicht mehr auf mehrere Transaktionen aufgeteilt werden.
* Gültig für digitale Transaktionen (z. B. über wu.com oder die WU App), die per Kreditkarte oder direkt über Ihr Bankkonto bezahlt werden.Spenden Sie, um bedürftigen Stipendiaten bei ihrem Abschluss zu helfen.
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Die Western Union Foundation ist davon überzeugt, dass Bildung der sicherste Weg zu wirtschaftlichen Chancen ist, und vergibt Stipendien an besonders begabte, bedürftige Studenten. Ihre Spende hilft den Stipendiaten, sich einen College-Abschluss zu leisten.
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* Für jede 20 Punkte, die von My WU Mitgliedern in Deutschland bis zum 31. Dezember 2023 eingelöst werden, spendet Western Union 2 US-Dollar bis zu einer Gesamtsumme von 75.000 US-Dollar. Spenden an die Stiftung sind in den USA steuerlich absetzbar. Die WU Foundation wird diese Gelegenheit nutzen, um Projekte zu unterstützen, die vertriebene und marginalisierte junge Menschen fördern. Ziel ist es, ihnen die Ausbildung zu vermitteln, die sie benötigen, um in der heutigen globalen Wirtschaft erfolgreich zu sein.
Spenden Sie, um kleine Unternehmen und Unternehmer zu unterstützen.
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Die Western Union Foundation unterstützt Unternehmer und kleine Unternehmen durch den Aufbau von Fähigkeiten und die Bereitstellung von Startkapital, damit sie starten, expandieren oder wachsen können. Ihre Spende trägt dazu bei, in den Gemeinden vor Ort etwas zu bewirken, indem Sie kleine Unternehmen und Unternehmer unterstützen.
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* Für jede 20 Punkte, die von My WU Mitgliedern in Deutschland bis zum 31. Dezember 2023 eingelöst werden, spendet Western Union 2 US-Dollar bis zu einer Gesamtsumme von 75.000 US-Dollar. Spenden an die Stiftung sind in den USA steuerlich absetzbar. Die WU Foundation wird diese Gelegenheit nutzen, um Projekte zu unterstützen, die vertriebene und marginalisierte junge Menschen fördern. Ziel ist es, ihnen die Ausbildung zu vermitteln, die sie benötigen, um in der heutigen globalen Wirtschaft erfolgreich zu sein.
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Registrieren Sie sich online über die WesternUnion Website oder bei einer teilnehmenden Vertriebsstelle. Wenn Sie WesternUnion oder unsere App bereits zum Senden von Geld verwenden, können Sie Ihre Mitgliedschaft einfach im Prämienbereich aktivieren. Registrieren Sie sich jetzt.
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Für jeden Geldtransfer erhalten Sie automatisch MyWU-Punkte, die Sie als Rabatt auf Transfergebühren3 einlösen, spenden oder für andere verfügbare Prämien verwenden können.
Rund um die Uhr verfügbar
Loggen Sie sich in das MyWU-Portal ein, um Ihren Punktestand zu überprüfen, Prämien einzulösen, zu spenden oder Cashback abzuheben – jederzeit und überall!
Häufig gestellte Fragen
Welche Vorteile haben MyWU-Mitglieder?
Als MyWU-Mitglied können Sie mit jedem Geldtransfer WU-Punkte sammeln oder beim Online-Einkauf im WUShop Cashback-Prämien verdienen. Für besonders eifrige Einkäufer bieten wir ein VIP-Abonnement für den WUShop an. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zum WUShop.
Wie kann ich gesammelte WU-Punkte einlösen?
Sie können Ihre gesammelten WU-Punkte gegen reduzierte Transfergebühren3 auf zukünftige Geldtransfer einlösen. Sobald Sie Punkte für eine reduzierte Transfergebühr einlösen, erhalten Sie die Meldung „Einlösung erfolgreich abgeschlossen“. Es kann ein paar Minuten dauern, bis der Rabatt in Ihrem Konto angezeigt wird. Wenn dies nicht der Fall ist, aktualisieren Sie die Seite oder melden Sie sich erneut an. Falls es immer noch nicht klappt, kontaktieren Sie uns bitte.
Sie können eine der folgenden Einlösemethoden verwenden:
Über die Website
- Melden Sie sich bei IhremWesternUnionProfil an.
- Klicken Sie auf das Menüsymbol oben rechts auf dem Bildschirm und wählen Sie „MyWUSM-Prämien“ aus der Drop-down-Liste aus.
- Ihre MyWUSM-Nummer und Ihre verfügbaren Punkte werden automatisch angezeigt.
- Wählen Sie „Prämien einlösen“, um Ihre Prämienoptionen anzuzeigen.
- Wählen Sie Ihre Prämie aus und klicken Sie auf „Prämie einlösen“.
Alternativ können Sie Ihre Punkte auch während eines Geldtransfers einlösen. Wählen Sie die Zahlungsoption aus und wählen Sie, wie der Empfänger das Geld erhalten möchte. Ihre verfügbaren Punkte werden unten auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn Sie Ihre Punkte einlösen, wird Ihr Rabatt in der Transferübersicht rechts auf der Seite „Geld senden“ angezeigt.
Über das MyWU-Portal
- Melden Sie sich an mit Ihren Anmeldedaten für WU.com oder MyWU.
- Navigieren Sie auf der Seite zum Bereich „Prämien“.
- Wählen Sie eine Prämie, die Sie einlösen möchten.
- Klicken Sie auf „Jetzt einlösen“.
Über die mobile App
- Öffnen Sie die mobile App von WesternUnionund melden Sie sich bei Ihrem Profil an.
- Klicken Sie im Menü auf „MyWU“.
- Wählen Sie „Punkte einlösen“, um Ihre Prämienoptionen anzuzeigen.
- Wählen Sie Ihre Prämie aus und klicken Sie auf „Prämie einlösen“.
Wie kann ich verdientes Cashback einlösen?
Cashback kann eingelöst werden, sobald die angesammelte Summe in Ihrem Konto mindestens 20€ beträgt. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Cashback einzulösen:
- Melden Sie sich bei Ihrem MyWU-Profil an.
- Klicken Sie unter Geldbörse auf Cashback einlösen.
- Bestätigen Sie den Betrag, den Sie einlösen möchten.
- Bewahren Sie die Transaktionsnummer (MTCN) auf, wenn Sie Ihr Bargeld an einer unserer Vertriebsstellen in der Nähe mit einem gültigen Ausweis abholen möchten.
Kann ich MyWU-Punkte für Einkäufe im WUShop verwenden?
Nein, derzeit ist es nicht möglich, mit WU-Punkten einzukaufen. Wir arbeiten aber ständig daran, neue Funktionen einzuführen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Bleiben Sie auf dem Laufenden.
Wie erfahre ich von laufenden Aktionen und Angeboten für Mitglieder des Treueprogramms?
Erfahren Sie als erstes von den neuesten Updates und Sonderangeboten, indem Sie unsere E-Mails abonnieren. Sie können dies in Ihrem Profilbereich auf wu.com oder über die mobile App tun. Wenn Sie noch kein Konto haben, wenden Sie sich an unser Team oder bitten Sie den Vertriebspartner, Sie bei Ihrem nächsten Geldtransfer für Marketingmitteilungen anzumelden.
Sind meine Daten bei WesternUnion sicher?
Ja, absolut. Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit fairen Informationspraktiken und geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten, um Ihnen den besten Service zu bieten. Weitere Informationen zum Datenschutz bei WesternUnion finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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Bewertung mit Stand 21-08-2023.
1Unterliegt den Geschäftsbedingungen des WUSM Shops.
2Western Union verdient auch an den Wechselkursen. Vergleichen Sie bei der Wahl eines Geldtransferanbieters sorgfältig sowohl die Transfergebühren als auch die Wechselkurse. Gebühren, Wechselkurse und Steuern können je nach Marke, Kanal und Standort basierend auf einer Vielzahl von Faktoren variieren. Gebühren und Wechselkurse können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
3Reduzierte Gebühren gelten nur bei der Western Union®-Transfergebühr für eine Western Union Money Transfer®- oder Quick Collect®-Transaktion. Alle anderen Dienstleistungen – darunter ohne Einschränkungen die Begleichung von Online-Rechnungen und Geldtransfers über soziale oder Chat-Anwendungen – sind ausgeschlossen. Genutzte Punkte können nicht zurückgenommen werden. Wenn der eingelöste Rabatt die Höhe der Transfergebühr übersteigt, erfolgt keine Barauszahlung, keine Gutschrift und keine Erstattung. Western Union behält sich das Recht vor, Promotionsrabatte anzubieten, die nicht mit den MyWUSMGebührenreduzierungen kombiniert werden können.